本发明实施例公开了一种医院运营指标的自动预测和根因分析方法及系统。该方法包括：获取目标指标的每个指标特征对应的当前特征信息；基于目标指标对应的目标预测模型和各个当前特征信息，确定目标指标对应的当前预测值；基于当前预测值和目标指标对应的当前实际值，检测目标指标当前是否出现异常；若目标指标当前出现异常，则基于每个指标特征对应的特征重要程度和当前特征变化程度进行异常分析，确定目标指标对应的当前异常根因信息，其中，每个指标特征对应的特征重要程度基于目标预测模型进行确定。通过本发明实施例的技术方案，可以实现医院运营指标自动预测和自动异常分析，无需人为参与，提高了指标异常分析的效率和准确性。