本发明提出配电网不平衡负荷的智能调节和预测的方法和装置，所述方法应用于云端监控层的监控设备，该方法包括如下步骤：步骤1：接收低压配电网中动态补偿设备，智能换相设备以及智能仪表的运行状态数据；所述运行状态数据是通过网络层协议发送的；步骤2：计算低压配电网中三相用电的不平衡度；步骤3：根据所述不平衡度调整三相负荷，改善三相输出的电能质量；或者提取所述低压配电网的运行状态的历史数据，对所述运行状态数据进行聚类分析，形成不同分类；并可基于所述运行状态数据和所述不同分类，对低压配电网的负荷进行预测。