本实用新型公开了一种拥有防碰撞功能的AI人工智能服务机器人，包括底座，所述底座的两侧均固定连接有连接块，所述连接块的顶部和底部均固定连接有固定杆，所述固定杆的一端活动连接有转向轮，且固定杆的一端活动连接于转向轮的内腔中，所述底座的顶部固定连接有防护箱，所述防护箱内腔的底部固定连接有固定台。本实用新型通过连接块、固定杆和转向轮的设置，在使用的过程中，方便底座进行转向，大大提高了装置的灵活性，通过限位弹簧和移动杆的设置，配合第二连接杆、支撑柱、活动杆、限位杆、第二弹簧和伸缩杆进行使用，达到防碰撞的效果，提高了机器人本体的稳定性，减少了因碰撞给机器人本体带来损伤的现象。