本实用新型公开了公共服务管理用投诉信箱，包括箱体，所述箱体的下端中部固定连接有上滑筒，所述齿条的左侧啮合连接有齿轮，所述驱动杆的后端贯穿下滑筒的上端后侧中部并固定连接在电机的前端驱动端，所述箱体的上端中部左右侧开口内均固定连接有风仓，所述风仓的内顶部均固定连接有电动小马达，所述电动小马达的下端驱动端均固定连接有传动杆，所述传动杆的下端均固定连接有扇叶，所述风仓的下端均设置有电热丝。本实用新型中，实现了箱体可上下移动，使不同身高的人群都可方便向箱体中投放信件，并实现了箱体中的信件可保持干燥，避免了信件因为潮湿而出现信件损坏，无法打开或读取信件的情况发生。