外呼用户的推荐方法和装置、电子设备
实质审查的生效
摘要

本申请提供了一种外呼用户的推荐方法和装置、电子设备及计算机可读存储介质,涉及数据处理技术领域。该方法对各个外呼话务员对应各个外呼用户的价值参数进行排序,得到排序后的价值参数;获取多个外呼话务员的外呼工作情况数据,根据多个外呼话务员的外呼工作情况数据构建循环分配模型;基于排序后的价值参数和循环分配模型,在多个外呼用户中为各个外呼话务员循环分配外呼用户,得到多个外呼话务员各自的预分配外呼用户有序队列;根据多个外呼话务员各自的预分配外呼用户有序队列进行外呼用户的推荐。本申请实施例通过循环分配将外呼用户有序、按量预分配给各个外呼话务员,能够实现外呼话务员的拨打能力,提高外呼的效率和订单转化率。

基本信息
专利标题 :
外呼用户的推荐方法和装置、电子设备
专利标题(英):
暂无
公开(公告)号 :
CN114549048A
申请号 :
CN202210054029.2
公开(公告)日 :
2022-05-27
申请日 :
2022-01-18
授权号 :
暂无
授权日 :
暂无
发明人 :
王之琢全紫微陈辉亮黄明星张云沈鹏
申请人 :
北京健康之家科技有限公司
申请人地址 :
北京市朝阳区利泽中二路2号C座2层201
代理机构 :
北京中强智尚知识产权代理有限公司
代理人 :
贾依娇
优先权 :
CN202210054029.2
主分类号 :
G06Q30/02
IPC分类号 :
G06Q30/02  G06Q10/06  G06Q10/04  
IPC结构图谱
G
G部——物理
G06
计算;推算或计数
G06Q
专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法;其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
G06Q30/00
商业,例如购物或电子商务
G06Q30/02
行销,例如,市场研究与分析、调查、促销、广告、买方剖析研究、客户管理或奖励;价格评估或确定
法律状态
2022-06-14 :
实质审查的生效
IPC(主分类) : G06Q 30/02
申请日 : 20220118
2022-05-27 :
公开
注:本法律状态信息仅供参考,即时准确的法律状态信息须到国家知识产权局办理专利登记簿副本。
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