本申请涉及车辆技术领域，特别涉及一种网约汽车的座舱控制方法、装置、云端服务器及存储介质，其中，方法包括：获取网约汽车的乘客的身份标识，其中，身份标识包括乘客的声纹信息、网约账号信息、通信ID和身份识别码中的一项或多项；根据身份标识匹配与乘客对应的座舱喜好；根据座舱喜好控制网约汽车的座舱服务设备为乘客提供服务。由此，解决了乘客不能高效获得座舱的控制力和专属服务的能力，限制乘客与座舱的交互方式，影响乘客乘坐的舒适性和精神层面的空间归属感等问题，提升了座舱专属服务效率，增加了乘客与座舱交互的主动性与便利性，从而打造了每个网约汽车乘客独有的座舱模式，提升乘客体验。