本发明提供一种云网络软SLB流量问题的诊断方法，包括如下步骤：步骤一：获取负载均衡服务SLB所对应的真实业务服务器RS实例信息数据，步骤二：将获取到的实例信息数据输入至诊断服务中，步骤三：再根据需要监控的网卡数量，分别为每个网卡启动子线程，步骤四：结束抓包后，通过文件传输协议SFTP将数据包回传到诊断服务中，诊断服务通过回传文件的大小判断网卡工作状态，本发明通过读取云管平台后台数据库中记录的负载均衡和真实业务服务器的信息，能够获取到SLB和RS所在的物理服务器信息，提高了人工查询数据库，解析SLB与RS的关系，依次抓取相关网卡数据包的效率，更好地进行问题诊断，保证分析数据的准确性，更好地帮助工作人员对网络状态进行监控。