本发明涉及机器人技术领域，具体的说是一种酒店用送餐服务机器人，包括本体、存餐机构、切换机构和出餐机构；本体内设有腔体，腔体的一侧开设有出餐口；存餐机构设置于腔体内，存餐机构设置有多个，多个存餐机构在腔体内沿一任意的循环路径均匀设置，至少有一个存餐具机构与出餐口的位置对齐；切换机构设置于腔体内，切换机构用于沿循环路径切换各个存餐机构的位置；出餐机构设置于本体的出餐口处，出餐机构用于将与出餐口位置对齐的存餐机构从出餐口处取出或放回。本发明通过将不同客人的餐品存放在多个不同的存餐机构上，能够避免不同客人的餐品之间出现混淆，同时使机器人一次性能够运送多位客人的餐品，大幅度地提高了送餐效率。