本发明涉及一种智能网联汽车助手对话和形象管理系统和方法，系统包括车载主机终端和云端；所述车载主机终端包括设备层和应用层，所述应用层为车载主机内所搭载的智能网联汽车助手APP；所述设备层用于智能网联汽车助手形象动作展示；所述云端包括NLU模块、DM模块、NLG模块、云端动作执行引擎；所述应用层与云端通信连接，所述设备层与云端通过TSP实现通信连接。本发明提供了一种将NLU、DM和动作执行引擎相结合的技术，解决了智能网联汽车助手语音回复内容与形象动作联动的问题，让形象动作兼具情感性与专业性，提供给车载主机终端良好的动画反馈，满足用户对情感化、形象化3D形象车载语音助手的需求。