本发明提供一种电梯的避难时管理装置，其在设置有将多个楼层作为服务楼层的电梯的建筑物中发生火灾时，管理电梯运转。电梯的避难时管理装置具有避难运转实施部、判定部和避难运转重新开始部。避难运转实施部将各服务楼层中的至少某一楼层设定为救援楼层，对电梯实施用于将滞留于建筑物内的楼内人员从救援楼层运送到避难楼层的避难运转。当在避难运转时满足了规定的结束条件的情况下，判定部判定为结束避难运转。在根据判定部的判定而结束了避难运转之后、在满足规定的重新开始条件时，避难运转重新开始部判定为重新开始避难运转。