公开了一种余额预测偏差原因的确定方法及装置。一种余额预测偏差原因的确定方法，该方法包括：针对任一历史时段，获取目标账户在该历史时段内业务明细的预测信息；以及获取目标账户在该历史时段内业务明细的实际信息；其中，所述业务明细包括：各类业务的数量及对应余额变动情况；根据预设账期规则，确定实际信息中各笔业务对应的资金变动时间，并获取目标账户在所确定的资金变动时间的账单明细；比较实际信息与目标账户账单明细的区别，确定因实际业务与资金变动区别导致的预测余额与实际余额的偏差；以及比较实际信息与预测信息的区别，确定因业务的预测与实际区别导致的预测余额与实际余额的偏差。