蓝屏原因确定方法、系统、计算机可读介质及电子设备
授权
摘要

本公开的实施例提供了一种蓝屏原因确定方法、蓝屏原因确定系统、计算机可读介质及电子设备,涉及计算机技术领域。该方法包括:响应于蓝屏原因检测触发事件,根据配置信息中的文件检索规则确定至少一个预设类型文件,其中,预设类型文件为终端在发生蓝屏事件时生成的文件;确定至少一个预设类型文件中满足时间阈值的目标预设类型文件;其中,时间阈值为根据加速器程序确定的阈值;根据目标预设类型文件确定蓝屏原因。本公开实施例的技术方案能够在一定程度上克服无法检测因加速器导致蓝屏的问题,进而确定出因加速器导致蓝屏的检测手段,以针对该蓝屏原因采取相应措施,降低出现蓝屏的频率,改善用户的使用体验。

基本信息
专利标题 :
蓝屏原因确定方法、系统、计算机可读介质及电子设备
专利标题(英):
暂无
公开(公告)号 :
CN110399243A
申请号 :
CN201910675719.8
公开(公告)日 :
2019-11-01
申请日 :
2019-07-25
授权号 :
CN110399243B
授权日 :
2022-06-14
发明人 :
於磊
申请人 :
网易(杭州)网络有限公司
申请人地址 :
浙江省杭州市滨江区网商路599号网易大厦
代理机构 :
北京律智知识产权代理有限公司
代理人 :
王辉
优先权 :
CN201910675719.8
主分类号 :
G06F11/07
IPC分类号 :
G06F11/07  
IPC结构图谱
G
G部——物理
G06
计算;推算或计数
G06F
电数字数据处理
G06F11/00
错误检测;错误校正;监控
G06F11/07
响应错误的产生,例如,容错
法律状态
2022-06-14 :
授权
2019-11-26 :
实质审查的生效
IPC(主分类) : G06F 11/07
申请日 : 20190725
2019-11-01 :
公开
注:本法律状态信息仅供参考,即时准确的法律状态信息须到国家知识产权局办理专利登记簿副本。
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