基于用户声音特征分析的人机交互方法、装置和电子设备
授权
摘要
本发明公开了一种基于用户声音特征分析的人机交互方法、装置和电子设备，包括：获取用户语音信息；对所述用户语音信息进行语义识别，提取形成所述语音信息对应的文本数据；基于所述用户语音信息及所述文本数据，利用客服应答模型对所述用户声音特征进行分析，生成交互反馈语音，并将所述交互反馈语音发送给所述用户。通过对用户语音信息的声音特征识别和语义识别，提高用户人机互动场景时的准确性和友好度，给用户更好的使用体验。
基本信息
专利标题 ：
基于用户声音特征分析的人机交互方法、装置和电子设备
专利标题（英）：
暂无
公开（公告）号 ：
CN111193834A
申请号 ：
CN201911290188.7
公开（公告）日 ：
2020-05-22
申请日 ：
2019-12-16
授权号 ：
CN111193834B
授权日 ：
2022-04-15
发明人 ：
李梦迪苏绥绥常富洋
申请人 ：
北京淇瑀信息科技有限公司
申请人地址 ：
北京市朝阳区双营路11号院3号楼2层4单元207
代理机构 ：
北京清诚知识产权代理有限公司
代理人 ：
李博
优先权 ：
CN201911290188.7
主分类号 ：
H04M3/51
IPC分类号 ：
H04M3/51 G10L25/03 G10L15/26 G06F40/30
法律状态
2022-04-15 ：
授权
2020-06-16 ：
实质审查的生效
IPC(主分类) : H04M 3/51
申请日 : 20191216
申请日 : 20191216
2020-05-22 ：
公开
注：本法律状态信息仅供参考，即时准确的法律状态信息须到国家知识产权局办理专利登记簿副本。
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