本实用新型提出了一种用于咨询服务的终端设备，包括主体、第一屏幕、第二屏幕、打印机、键盘、读卡器、麦克风和扬声器，所述第一屏幕以一定倾角固定设置于所述主体正面，所述第二屏幕位于第一屏幕上方，且其底端部与所述第一屏幕顶端部之间通过铰链活动连接，所述打印机、键盘、读卡器、麦克风和扬声器均设置于所述主体上；还包括控制模块，所述控制模块设置于主体内部，第一屏幕、第二屏幕、打印机、键盘、读卡器、麦克风和扬声器均与所述控制模块电连接。本实用新型设置有两块屏幕，分别用于显示系统操作界面和播放宣传视频、广告，可以增加额外收入，折叠起来可以相互保护屏幕，设置打印机、碎纸机和扫描仪，功能全面，便于用户办理业务。