本发明提供对话交互处理方法及计算机可读存储介质，其中单任务型对话交互处理方法包括：接收用户输入的对话交互数据；对用户输入的对话交互数据进行自然语言理解，识别用户意图并解析槽位；根据用户意图和/或槽位，按照用有限状态机建模的业务逻辑，结合状态驱动方式，利用对话轨迹追踪回溯和槽位约束机制执行操作；以及生成应答反馈数据，并将应答反馈数据返回至用户。本发明所提供的对话交互处理方法可以支持在保证对话业务逻辑准确性的同时提供灵活的对话管理能力，改善用户体验，并且可以减少对话任务构建、更新、维护的成本。