对话交互方法、装置及电子设备

授权

摘要

本发明提供了一种对话交互方法、装置及电子设备，涉及人工智能技术领域，该方法包括：获取对话操作对应的候选回答集；其中，候选回答集中的候选回答包括至少一个检索回答和/或至少一个生成回答；将对话操作对应的对话问题和候选回答集输入至预先训练得到的排序模型；其中，排序模型为基于对话语料样本训练得到的；通过排序模型计算对话问题与候选回答集中的每个候选回答的匹配度；基于每个候选回答的匹配度生成候选回答的排序结果；按照排序结果回复对话操作。本发明能够有效改善人机对话效果，提升用户满意度。

基本信息

专利标题：

对话交互方法、装置及电子设备

专利标题（英）：

暂无

公开（公告）号：

CN110543552A

申请号：

CN201910845715.X

公开（公告）日：

2019-12-06

申请日：

2019-09-06

授权号：

CN110543552B

授权日：

2022-06-07

发明人：

邵建智毛晓曦范长杰

申请人：

网易(杭州)网络有限公司

申请人地址：

浙江省杭州市滨江区网商路599号网易大厦

代理机构：

北京超成律师事务所

代理人：

王文红

优先权：

CN201910845715.X

主分类号：

G06F16/33

IPC分类号：

G06F16/33 G06F16/332 G06F16/951