本申请涉及情绪调整系统和情绪调整方法。一种用于基于用户的语音判断用户的情绪的情绪调整系统，包括：麦克风，被配置为接收用户的语音；控制器，被配置为响应于处理用户的语音而提取多种声音质量因素，基于多种声音质量因素中的至少一种声音质量因素计算用户的抑郁指数，当抑郁指数在预设值以上时将用户的情绪状态识别为抑郁状态，基于多种声音质量因素中的至少两种声音质量因素之间的关联性将抑郁状态判断为第一状态或第二状态，并且发送与被识别为第一状态或第二状态的用户的情绪状态对应的控制命令；以及反馈设备，被配置为执行与控制命令对应的操作。