一种语义分析方法、转诊处理方法和装置
公开
摘要
本申请提供了一种语义分析方法、转诊处理方法和装置，涉及电数字数据处理技术领域，尤其涉及处理自然语言数据中的语义分析领域，其中，该语义分析方法包括：获取目标用户与第一设备端之间交互的要素信息；对所述要素信息进行语义分析，以匹配得到目标集群；将所述目标用户从与第一设备端的通信连接，切换至与所述目标集群中的第二设备端的通信连接。通过上述方案解决了现有的交互切换所存在问询效率低下、数据利用率低的问题，达到了有效提升交互切换效率和数据利用率的技术效果。
基本信息
专利标题 ：
一种语义分析方法、转诊处理方法和装置
专利标题（英）：
暂无
公开（公告）号 ：
CN114298026A
申请号 ：
CN202111468473.0
公开（公告）日 ：
2022-04-08
申请日 ：
2021-12-03
授权号 ：
暂无
授权日 ：
暂无
发明人 ：
赵云
申请人 ：
阿里健康科技（杭州）有限公司
申请人地址 ：
浙江省杭州市余杭区五常街道文一西路969号6幢2层213室
代理机构 ：
北京三友知识产权代理有限公司
代理人 ：
徐焕
优先权 ：
CN202111468473.0
主分类号 ：
G06F40/289
IPC分类号 ：
G06F40/289 G06F40/30
IPC结构图谱
G
G部——物理
G06
计算；推算或计数
G06F
电数字数据处理
G06F40/289
短语分析，例如有限状态技术或分块
法律状态
2022-04-08 ：
公开
注：本法律状态信息仅供参考，即时准确的法律状态信息须到国家知识产权局办理专利登记簿副本。
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