本申请实施例提供一种告警信息聚类方法、装置及存储介质，涉及通信技术领域，解决了目前无法对历史数据中的告警信息进行合理的分类的技术问题。该告警信息聚类方法包括：获取告警信息和告警信息的特征信息；告警信息包括产生告警信息的网元和产生告警信息的时刻；根据告警信息，确定待聚类特征信息；待聚类特征信息包括：网元占比特征信息或时差特征信息；网元占比特征信息用于表示产生告警信息的网元在预设网元集合中的占比；时差特征信息用于表示产生告警信息的时刻与预设时刻的时差；基于聚类算法，对待聚类特征信息和告警信息的特征信息进行聚类，以得到告警信息的聚类结果。