本申请公开了融合知识图谱的对话知识点确定模型的生成方法及装置，涉及计算机技术领域，尤其涉及自然语言处理、深度学习等人工智能领域。实现方案为：获取训练语料集；将对话文本中的历史对话文本输入初始语义模型中，确定历史对话文本对应的第一语义向量；将知识图谱中与对话文本中的答复语句对应的正样本节点及负样本节点输入初始图网络中，以确定正样本节点及负样本节点分别对应的第二语义向量及第三语义向量；根据第一语义向量分别与第二语义向量及第三语义向量间的关联度，确定初始语义模型及初始图网络分别对应的修正梯度；基于修正梯度，分别对初始语义模型及初始图网络进行修正，以获取对话知识点确定模型。该方法提高了知识点的准确性。