本发明公开了一种口语信息抽取方法、系统、设备以及介质。所述方法包括步骤：获取用户的上文口语信息，根据用户的所述上文口语信息生成上文句向量；获取用户的当前口语信息，所述当前口语信息包括本句语义；根据预设的分词字典对本句语义进行切分，生成与每个字对应的语义词汇组；将每个语义词汇组分别进行处理，生成与每个字对应的处理向量；根据所述上文句向量以及与字对应的处理向量生成每个字的最终字向量。将当前口语信息以及上文口语信息相结合进行判断，并且将本句语义进行切分，尽可能找出本句语义中的词汇，消除本句语义中的歧义。