本申请实施例公开了一种智能终端的远程交互方法、智能终端及运维平台，地方平台。该方法包括：通过预装的系统软件确定车型信息；向运维平台发送车型信息，以指示运维平台根据车型信息确定相适配的脚本文件，该脚本文件能实现不同车辆的不同车辆协议通信以及与不同客户平台对接交互；从运维平台接收脚本文件，并执行脚本文件，以形成产品的完整功能。通过这样的方式能够采用一种硬件终端，适配不同车型，不同客户平台的软件版本，而解决采用ini、xml等参数配置文件的方法无法解决不同车辆协议通信，不同客户平台通信的问题。能够减少研发、生产，以及管理成本。能够减少研发人力物力的需求，且易于维护。