本申请涉及一种网络故障根因分析方法、终端设备及存储介质，其方法包括以下步骤：采集初始数据，所述初始数据包括系统日志、操作日志及业务数据；从所述系统日志中获取多个报警事件，基于所述报警事件确定故障时间段；结合所述业务数据对多个所述报警事件进行特征分析，确定初始故障根因；对所述初始故障根因和所述操作日志进行操作分析，确定最终故障根因；将所述最终故障原因保存至预设的故障数据仓库。本申请具有减少监控人员的排查时间及排查范围，快速定位故障根因的效果。