本申请涉及一种语音处理方法、装置、电子设备及存储介质，应用于语音识别技术领域，所述方法包括：接收用户输入的语音数据，对语音数据进行语音识别，得到对应的文本信息；针对多个媒体资源垂类中的每个媒体资源垂类，根据该媒体资源垂类中的槽位，确定文本信息在该媒体资源垂类中是否具有对应的槽位；如果文本信息在该媒体资源垂类中具有对应的槽位，将该媒体资源垂类确定为候选媒体资源垂类；如果候选媒体资源垂类的数量为多个，根据文本信息在多个候选媒体资源垂类中分别对应的槽位，确定文本信息对应的目标媒体资源垂类。本申请可以提高用户意图识别的准确性。