本发明公开了一种操作系统死机的串口保存系统及保存方法，该系统包括日志缓冲区，日志缓冲区为静态分配的固定地址和固定大小的内存空间，用于固定存储串口日志信息，且操作系统可访问所述日志缓冲区；热启动模块，热启动模块用于实现处理器单元的重启且保持内存储器的上电状态；热启动识别单元，热启动识别单元用于判断当前启动为热启动或冷启动，并在热启动时保持日志缓冲区存储的数据信息不变；日志导出模块，日志导出模块用于读取并存储所述日志缓冲区的数据信息。本方案能在操作系统出现死机时对串口日志信息进行保存，以使得开发人员能够根据串口日志中异常处理的信息快速找出操作系统死机原因，大大提高效率。