本申请提供一种新手引导路径确定方法及装置，涉及人机交互技术领域，也可用于金融领域，所述方法包括：根据新手引导过程中的历史执行事件及对应的执行人生成埋点数据；对所述埋点数据进行量化分析及聚类分析，得到不同业务场景下的新手引导路径；根据当前业务场景从所述新手引导路径中选取适合该当前业务场景的新手引导推荐路径。本申请能够确定出各不同业务场景所适合的新手引导推荐路径，给出个性化及动态化的新手引导方案。