本发明涉及人工智能技术，揭露了一种基于业务特征的系统性能监控方法，包括：构建服务端的业务信息对应的业务特征矩阵；根据业务特征矩阵识别服务端的关键业务接口；获取关键业务接口的请求响应记录，提取响应记录中的请求IP地址、请求响应时长和请求成功响应次数；根据请求IP地址和请求成功响应次数计算单IP响应权重，以及根据请求响应时长和请求成功响应次数计算服务端的平均响应耗时；将单IP响应权重和平均响应耗时作为服务端的性能指标进行输出展示。此外，本发明还涉及区块链技术，业务信息可存储于区块链的节点。本发明还提出一种基于业务特征的系统性能监控装置、设备及介质。本发明可以提高对系统性能进行监控的精确度。