本发明提供一种虚拟人动作配置方法及装置，包括：响应于用户发送的动作配置请求，确定动作配置请求对应的虚拟人并获取虚拟人需要处理的待处理文本；通过语义标签标注模型和预设的语义标签规则解析待处理文本，得到各个语义标签；获取每个语义标签对应的动作标签，并将各个动作标签组成动作标签列表，动作标签列表中各个动作标签的排列顺序，依据每个动作标签对应的语义标签的优先级确定；调用虚拟人对应的动作标签处理算法在动作标签列表中筛选出各个目标动作标签，依次将各个目标动作标签对应的动作插入虚拟人的多模态输出中，完成虚拟人的动作配置。应用该方法，能够使虚拟人进行自主、智能的动作表达并且同时兼顾表现力，以提高用户体验。