本发明公开一种提升网约车的运力利用率的方法及系统，其中方法包括：将启动网约车应用程序的乘客端标记为潜在乘客端，获取潜在乘客端的历史信息；分别对潜在乘客端的历史信息进行虚拟下单条件的命中判别；为命中虚拟下单条件的乘客端建立相应的虚拟订单；获取真实订单、虚拟订单以及可指派车辆的实时位置信息，对真实订单和虚拟订单进行全局决策；基于全局决策的结果进行配对，将真实订单指派至配对的车辆，对虚拟订单所配对的车辆的运力暂时保留；在预设时间内若虚拟订单兑现为真实订单，则将真实订单指派至配对的车辆。本发明通过设置虚拟订单，对车辆的指派作出预判，以提高网约车的运力利用率。