一种远程客服停车场出入控制方法及系统
公开
摘要
本申请提出了一种远程客服停车场出入控制方法及系统，涉及人工智能领域。一种远程客服停车场出入控制方法包括：当车辆遇到问题没有进场记录导致无法出场结算时，客服根据相机抓拍到的车牌号信息进行手动选择进场时间，补录进场记录，此时系统会触发重新算费，即可完成正常缴费及便于后续对账，无牌车的车主通过扫描停车场现场二维码，云端设备读取到车主扫码获取的用户ID；通过用户ID转换成虚拟号牌，进行进场记录，用于算费的后续逻辑实现；算出费用后系统自动进行费用异常检测，若费用存在异常情形，则与车主协商，直接在云端进行停车费减免，若费用不存在异常情形，则费用正常结算。
基本信息
专利标题 ：
一种远程客服停车场出入控制方法及系统
专利标题（英）：
暂无
公开（公告）号 ：
CN114613023A
申请号 ：
CN202210304372.8
公开（公告）日 ：
2022-06-10
申请日 ：
2022-03-26
授权号 ：
暂无
授权日 ：
暂无
发明人 ：
张胜波
申请人 ：
杭州立方控股股份有限公司
申请人地址 ：
浙江省杭州市西湖区西斗门路3号天堂软件园D幢11楼A座
代理机构 ：
成都鱼爪智云知识产权代理有限公司
代理人 ：
谷科均
优先权 ：
CN202210304372.8
主分类号 ：
G07B15/02
IPC分类号 ：
G07B15/02 G08G1/017 G08G1/14 H04L67/025
IPC结构图谱
G
G部——物理
G07
核算装置
G07B
售票设备；车费计；用于在一个或多个管理点收车费、通行费或入场费的装置或设备；签发设备
G07B15/00
用于在一个或多个管理点收车费、通行费或进入费的装置或设备
G07B15/02
可计及一变动因素如距离或时间的，例如用于客运、停车系统或汽车租费系统
法律状态
2022-06-10 ：
公开
注：本法律状态信息仅供参考，即时准确的法律状态信息须到国家知识产权局办理专利登记簿副本。
文件下载
暂无PDF文件可下载
