本发明属于云化数据处理技术领域，公开了一种一体化智慧运维控制方法、系统及运维平台，所述一体化智慧运维控制方法具体包括根据一体化智慧运维自助服务门户提供的服务范围制定服务目录，并发布至自助服务门户的相应目标用户范围；使用工作流引擎模块管理服务流程，包括申请、审批、交付、回收/评价；构建CMDB统一资源配置库，实时存储运维管理的全部关键信息以及运维相关的全部数据；通过CMDB实现服务目录的资源变化管理以及非自助门户服务目录中历史IT资源的变化管理；构建安全运营中心，对自动化运维模块开放API接口，与CMDB联动实现运维数据的实时更新。