一种智能问答交互方法、装置以及电子设备
授权
摘要
本申请公开一种智能问答交互方法，包括：对用户的对话信息进行分析，获得所述用户的初始对话意图的概率值；判断所述初始对话意图的概率值是否大于预设概率阈值，若是，确定所述用户的对话意图；若否，根据所述对话信息和所述初始对话意图的概率值从问答知识库中筛选引导问题，并依据所述引导问题与所述用户进行对话；以及更新所述用户的对话信息，并在更新后返回执行所述对用户的对话信息进行分析，获得所述用户的对话意图的概率值步骤。所述智能问答交互方法通过引导问题来引导用户进行对话，以获取更加全面的对话信息从而识别用户的对话意图，实现方式简单，提升了用户服务体验。
基本信息
专利标题 ：
一种智能问答交互方法、装置以及电子设备
专利标题（英）：
暂无
公开（公告）号 ：
CN108073600A
申请号 ：
CN201610992645.7
公开（公告）日 ：
2018-05-25
申请日 ：
2016-11-11
授权号 ：
CN108073600B
授权日 ：
2022-06-03
发明人 ：
严念念鲍光胜鄢志杰曾华军初敏
申请人 ：
阿里巴巴集团控股有限公司
申请人地址 ：
英属开曼群岛大开曼资本大厦一座四层847号邮箱
代理机构 ：
北京市清华源律师事务所
代理人 ：
沈泳
优先权 ：
CN201610992645.7
主分类号 ：
G06F17/30
IPC分类号 ：
G06F17/30
法律状态
2022-06-03 ：
授权
2018-06-19 ：
实质审查的生效
IPC(主分类) : G06F 17/30
申请日 : 20161111
申请日 : 20161111
2018-05-25 ：
公开
注：本法律状态信息仅供参考，即时准确的法律状态信息须到国家知识产权局办理专利登记簿副本。
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