故障处理方法及装置

授权

摘要

本公开是关于故障处理方法及装置。该方法包括：响应于检测到智能设备的固件出现故障，获取智能设备的固件的历史使用信息；根据智能设备的固件的历史使用信息，在智能设备的固件已使用过的各个固件版本中筛选目标固件版本；向智能设备发送更新至目标固件版本的故障处理指令。本公开能够极大地缩短智能设备的固件故障的处理时间，保证用户能够正常使用该智能设备的与固件相关的功能或应用，提高用户体验。

基本信息

专利标题：

故障处理方法及装置

专利标题（英）：

暂无

公开（公告）号：

CN109542660A

申请号：

CN201811362149.9

公开（公告）日：

2019-03-29

申请日：

2018-11-15

授权号：

CN109542660B

授权日：

2022-06-10

发明人：

孙永利

申请人：

北京小米移动软件有限公司

申请人地址：

北京市海淀区清河中街68号华润五彩城购物中心二期9层01房间

代理机构：

北京尚伦律师事务所

代理人：

谢丽莎

优先权：

CN201811362149.9

主分类号：

G06F11/07

IPC分类号：

G06F11/07 G06F8/65