故障处理方法及装置
实质审查的生效
摘要
本申请提供故障处理方法及装置，其中所述故障处理方法包括：在监测到目标业务服务出现故障的情况下，获取目标故障信息；获取历史故障信息和所述历史故障信息对应的故障处理链路，并基于所述历史故障信息和所述故障处理链路创建预设故障推理链路集合；判断所述预设故障推理链路集合中是否存在与所述目标故障信息对应的目标故障推理链路，其中，所述故障推理链路用于确定业务服务的故障结论；若是，基于所述目标故障推理链路处理所述目标业务服务，获得并反馈所述目标业务服务对应的目标故障结论，通过本方法，可以自动定位故障位置，推导故障原因，辅助业务人员及时处理故障，提升故障定位的效率和准确率。
基本信息
专利标题 ：
故障处理方法及装置
专利标题（英）：
暂无
公开（公告）号 ：
CN114363149A
申请号 ：
CN202111593680.9
公开（公告）日 ：
2022-04-15
申请日 ：
2021-12-23
授权号 ：
暂无
授权日 ：
暂无
发明人 ：
王晗
申请人 ：
上海哔哩哔哩科技有限公司
申请人地址 ：
上海市杨浦区四平路1945号1641室
代理机构 ：
北京智信禾专利代理有限公司
代理人 ：
李东海
优先权 ：
CN202111593680.9
主分类号 ：
H04L41/0631
IPC分类号 ：
H04L41/0631 H04L41/0677
法律状态
2022-05-03 ：
实质审查的生效
IPC(主分类) : H04L 41/0631
申请日 : 20211223
申请日 : 20211223
2022-04-15 ：
公开
注：本法律状态信息仅供参考，即时准确的法律状态信息须到国家知识产权局办理专利登记簿副本。
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