故障处理方法及装置
实质审查的生效
摘要
本申请提供一种故障处理方法及装置，该方法包括：获取故障信息，并提取故障发生时的预设时间范围内的故障日志；提取所述故障日志的第一特征信息，并将所述第一特征信息与故障知识库中的特征信息进行匹配；在匹配成功的情况下，按照所述故障知识库中与所述第一特征信息相匹配的第二特征信息所对应的故障处理方法进行故障的处理。本申请提供的故障处理方法及装置，用于在故障发生时，自动对故障进行分析和处理，提高故障处理的效率。
基本信息
专利标题 ：
故障处理方法及装置
专利标题（英）：
暂无
公开（公告）号 ：
CN114465875A
申请号 ：
CN202210377008.4
公开（公告）日 ：
2022-05-10
申请日 ：
2022-04-12
授权号 ：
暂无
授权日 ：
暂无
发明人 ：
易存道
申请人 ：
北京宝兰德软件股份有限公司
申请人地址 ：
北京市朝阳区东三环北路19号
代理机构 ：
北京路浩知识产权代理有限公司
代理人 ：
白冬梅
优先权 ：
CN202210377008.4
主分类号 ：
H04L41/0631
IPC分类号 ：
H04L41/0631 H04L41/069
法律状态
2022-05-27 ：
实质审查的生效
IPC(主分类) : H04L 41/0631
申请日 : 20220412
申请日 : 20220412
2022-05-10 ：
公开
注：本法律状态信息仅供参考，即时准确的法律状态信息须到国家知识产权局办理专利登记簿副本。
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