本发明实施例涉及通信网络技术领域，公开了一种消息行业应用模板推荐方法、装置及计算设备，该方法包括：接收行业客户发起的新建消息应用请求，所述消息应用请求中携带有新建消息应用的场景描述；获取多个现有消息行业应用模板的信息，并对所述新建消息应用的场景描述和所述现有消息行业应用模板的信息进行预处理；应用消息行业模板推荐器逐一预测所述新建消息应用的场景描述与每个所述现有消息行业应用模板的匹配度评分；将所述匹配度评分最高的所述现有消息行业应用模板作为新建消息应用的消息行业应用模板推荐给所述行业客户。通过上述方式，本发明实施例能够为行业客户提供最适合其消息应用场景的行业模板，有助于提升行业客户使用体验。