一种呼叫中心人员能效控制机构

授权

摘要

本实用新型公开了一种呼叫中心人员能效控制机构，包括电话底座、开设于所述电话底座上的凹槽、以及设置于所述电话底座上的把手，所述把手底端两侧设置有声筒，所述声筒与所述凹槽相配合，所述把手底端设置有用于放置以及固定把手的夹块。本实用新型通过升降装置可以在咨询电话打来时由夹块将把手在电话底座上托起，使把手底端与电话底座表面之间的缝隙距离增大，接电话时整个手掌可以完全把牢把手，不会导致用手抓取造成接触面积小而不慎掉落把手，并且通过弹力组件可以使声筒准确落到凹槽中，不会导致电话占线，咨询电话无法打进来，以上实施方式不仅解决了电话抓取的小麻烦，而且还提高了客服人员工作效率。

基本信息

专利标题：

一种呼叫中心人员能效控制机构

专利标题（英）：

暂无

公开（公告）号：

暂无

申请号：

CN202021939594.X

公开（公告）日：

暂无

申请日：

2020-09-08

授权号：

CN213244085U

授权日：

2021-05-18

发明人：

张德凯王殊聂文超周琰王璐孔梅娟周涛柳薇

申请人：

国家电网有限公司客户服务中心南方分中心

申请人地址：

江苏省南京市江宁区滨江经济开发区瑞风路88号

代理机构：

杭州君度专利代理事务所(特殊普通合伙)

代理人：

乐俊

优先权：

CN202021939594.X

主分类号：

H04M1/13

IPC分类号：

H04M1/13 H04M3/51