本发明提供了一种自动问答方法、装置、电子设备及存储介质，其方法包括：基于手册文本和问题文本，获取手册字符级和词语级加权特征向量以及答案开始和结束部分语义特征；根据手册字符级和词语级加权特征向量以及答案开始和结束部分语义特征，基于空间特征融合算法，获得第一融合特征和第二融合特征；根据第一和第二融合特征，获取答案文本。本发明提供的自动问答方法，通过将手册字符级和词语级加权特征向量以及答案开始或结束部分语义特征进行融合，可以过滤掉矛盾或无用的信息，通过采用空间特征融合算法提取融合特征，可以通过调整融合算法参数，保留与问题更加相关的特征信息。通过第一融合特征和第二融合特征，提高了答案文本的准确率。