本发明公开了一种预约乘车的控制方法及装置，该方法包括：车辆预约管理系统确定用户预约乘坐的目标车辆对应的目标信息，该目标信息至少包括目标车辆的车辆标识以及用户预约乘坐目标车辆的目标时间信息，车辆预约管理系统将目标信息发送至用户预约的乘坐地点对应的车辆通行管理系统，以使车辆通行管理系统执行对目标车辆进入目标乘车区域的第一通行管理操作，该目标乘车区域为用户乘坐目标车辆的乘车区域。可见，实施本发明能够通过一种预约乘车的控制方法，使得用户能根据提交的乘车预约在相应的时间和地点直接乘坐预约的车辆，减少用户乘车等待的时间，提高用户的乘车效率。