机器人的外呼控制方法、装置、存储介质和终端
实质审查的生效
摘要
本申请提供了一种机器人的外呼控制方法及装置、存储介质和终端，方法包括：获取基于机器人输出的当前会话文本反馈的用户会话内容；分析用户会话内容所属的意图类别；按照当前会话文本所处节点的会话逻辑，输出意图类别对应的目标会话文本。本申请的方法，实现了服务领域的机器人的外呼通话，在保证外呼交互灵活性和准确度的同时，降低人力成本，提高服务效率。
基本信息
专利标题 ：
机器人的外呼控制方法、装置、存储介质和终端
专利标题（英）：
暂无
公开（公告）号 ：
CN114528386A
申请号 ：
CN202210043093.0
公开（公告）日 ：
2022-05-24
申请日 ：
2022-01-14
授权号 ：
暂无
授权日 ：
暂无
发明人 ：
张航飞黄明星王福钋沈鹏
申请人 ：
北京健康之家科技有限公司
申请人地址 ：
北京市朝阳区利泽中二路2号C座2层201
代理机构 ：
北京中强智尚知识产权代理有限公司
代理人 ：
贾依娇
优先权 ：
CN202210043093.0
主分类号 ：
G06F16/332
IPC分类号 ：
G06F16/332 G06F16/35 G06F40/35 G06N3/02 G10L13/02 G10L15/22
IPC结构图谱
G
G部——物理
G06
计算；推算或计数
G06F
电数字数据处理
G06F16/332
•••查询公式
法律状态
2022-06-10 ：
实质审查的生效
IPC(主分类) : G06F 16/332
申请日 : 20220114
申请日 : 20220114
2022-05-24 ：
公开
注：本法律状态信息仅供参考，即时准确的法律状态信息须到国家知识产权局办理专利登记簿副本。
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