客群分类方法、装置、计算机设备和存储介质
公开
摘要
本申请涉及一种客群分类方法、装置、计算机设备和存储介质。所述方法包括：获取第一目标用户的用户特征数据，所述第一目标用户的用户特征数据包括文本型数据以及数值型数据；对所述文本型数据进行特征提取，得到第一特征矩阵；将所述第一特征矩阵与所述数值型数据进行合并，得到第二特征矩阵；将所述第二特征矩阵输入预先训练的目标意愿模型，得到各所述第一目标用户的意愿分值；根据各所述第一目标用户的意愿分值对各所述第一目标用户进行客群分类。本申请基于数值型用户特征数据以及文本型用户特征数据对用户的意愿进行预测，使得挖掘用户意愿的数据维度更加丰富，对用户的意愿的预测更加精准，进而使得对用户的客群划分更加准确。
基本信息
专利标题 ：
客群分类方法、装置、计算机设备和存储介质
专利标题（英）：
暂无
公开（公告）号 ：
CN114581098A
申请号 ：
CN202210087788.9
公开（公告）日 ：
2022-06-03
申请日 ：
2022-01-25
授权号 ：
暂无
授权日 ：
暂无
发明人 ：
胡黎明
申请人 ：
上海数禾信息科技有限公司
申请人地址 ：
上海市浦东新区自由贸易试验区金科路2889弄1号2层201室
代理机构 ：
北京市万慧达律师事务所
代理人 ：
邱忠贶
优先权 ：
CN202210087788.9
主分类号 ：
G06Q30/00
IPC分类号 ：
G06Q30/00 G06Q30/02 G06F40/205 G06F40/284 G06N3/08
IPC结构图谱
G
G部——物理
G06
计算；推算或计数
G06Q
专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法；其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
G06Q30/00
商业，例如购物或电子商务
法律状态
2022-06-03 ：
公开
注：本法律状态信息仅供参考，即时准确的法律状态信息须到国家知识产权局办理专利登记簿副本。
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