本发明提出了一种多源异构医患体验异常数据融合工作系统，包括：大数据平台：用于收据数据，分析平台：将大数据平台的数据进行分析，推送平台：将分析的结果按照病例与患者配对进行推送，出院患者终端：将经过分析后的体验异常数据及分析结果显示在出院患者终端上，医院终端：用于收集医生终端和入院患者终端的信息，医生终端；对患者体检检测数据结果录入，入院患者终端：入院患者进行身份资料填写；大数据平台与分析平台和医院终端相连，分析平台和推送平台相连，推送平台和出院患者终端相连，医院终端与医生终端和入院患者终端相连。本发明能有效解决对于患者在体验异常方面的病例数据碎片化，未整合，缺乏持续跟踪的相关问题。