本申请提供一种转向助力电机的控制方法及设备，获取用户账户信息、图像传感器采集到的用户的图像数据、位于座椅上的压力传感器采集到的用户的体重数据、方向盘调节传感器采集到的用户调节方向盘时的第一调节数据、座椅调节传感器采集到的用户调节座椅时的第二调节数据、方向盘压力传感器采集到用户施加的握力；对用户账户信息、用户的图像数据、第一调节数据、第二调节数据、体重数据以及握力进行处理，获得用户的体态特征；根据用户的体态特征和第一映射关系表确定手感参数；并根据手感参数控制转向助力电机，解决了不同用户在交叉重复使用同一辆车时需要重复设定手感参数的问题。