本发明提供一种基于文旅行业结合算法对问答系统，包括：数据采集模块、离线场景模块、实时场景模块，所述数据采集模块用于收集离线的原始数据做数据基础，其中数据以景区需求为基础，制作对应的问答数据塔；所述离线场景模块基于nlp算法领域的算法将问答数据库中的问题转化为向量。本发明提供的基于文旅行业结合算法对问答系统，通过提取语言的语义，将语言转换为数值向量，再将实时语句和离线向量进行匹配，基于文旅垂直业务场景下，创造了智慧问答系统，并且准确率和及时率都远远高于传统的线下引导方法，为游客提供了准确的、实时的、个性化的数字服务，并且基于后期的数据分析技术，有助于提高景区的管理水平。