本实用新型公开了一种酒店服务机器人，涉及机器人技术领域，包括机器人本体，所述机器人本体内底壁的右部固定连接有第一支撑块，所述第一支撑块的上表面固定连接有电机，所述电机的输出端固定连接有第一转动轮，所述机器人本体内底壁的左部固定连接有第一箱体，所述第一箱体内底壁的中部固定连接有第一卡块，所述第一卡块的内部卡接有第一固定块。该酒店服务机器人，通过设有第二卡块，在第一卡槽的作用下，能够有效的使第二卡块平稳的在第一卡槽内滑动，从而实现自由滑动冷冻装置的目的，从而实现均匀散布冷空气，通过设有第二方形孔，在第一挡板的作用下，能够有效把冷空气阻挡在第一箱体内，从而实现避免冷空气流失的问题。