用户流失识别及干预方法、系统、终端及介质
公开
摘要
本申请提供用户流失识别及干预方法、系统、终端及介质，包括：对平台用户进行是否流失的标记以得到对应的标记样本集；利用降维模型对所述标记样本集进行训练以生成用户流失判定系统；利用所述用户流失判定系统判断当前平台用户是否为流失用户，并对流失用户进行回流干预。本发明通过对用户行为进行是否流失的异常检测，根据用户本身的活跃行为进行流失行为识别，并通过机器学习的方法，选择最佳干预策略，降低了干预成本，减少资源浪费，提升用户体验，保证了平台用户的规模及活跃度。
基本信息
专利标题 ：
用户流失识别及干预方法、系统、终端及介质
专利标题（英）：
暂无
公开（公告）号 ：
CN114584601A
申请号 ：
CN202210095446.1
公开（公告）日 ：
2022-06-03
申请日 ：
2022-01-26
授权号 ：
暂无
授权日 ：
暂无
发明人 ：
杨磊吴柏威
申请人 ：
上海钧正网络科技有限公司
申请人地址 ：
上海市闵行区秀文路898号1幢501室
代理机构 ：
上海文舜致远专利代理事务所(普通合伙)
代理人 ：
陈娟
优先权 ：
CN202210095446.1
主分类号 ：
H04L67/1396
IPC分类号 ：
H04L67/1396 H04L67/55 G06K9/62
法律状态
2022-06-03 ：
公开
注：本法律状态信息仅供参考，即时准确的法律状态信息须到国家知识产权局办理专利登记簿副本。
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