基于先验知识的智能外呼方法
公开
摘要
本发明公开了一种基于先验知识的智能外呼方法，包含：获取训练数据；对训练数据进行特征处理；对处理后的训练数据进行人工标签；搭建意图识别模型；对意识识别模型加入先验知识；将打好标签的训练数据输入意图识别模型对其进行训练；将待识别语料输入训练好的意图识别模型中进行意图识别得到意识识别结果。本发明所提供的基于先验知识的智能外呼方法，给意图识别模型加入人为设计的先验信息，让意图识别模型预先学习到一些关键的特征，从而提高意识识别的准确率。
基本信息
专利标题 ：
基于先验知识的智能外呼方法
专利标题（英）：
暂无
公开（公告）号 ：
CN114581735A
申请号 ：
CN202210240178.8
公开（公告）日 ：
2022-06-03
申请日 ：
2022-03-10
授权号 ：
暂无
授权日 ：
暂无
发明人 ：
刘卫东宣明辉周鸿章
申请人 ：
信雅达科技股份有限公司
申请人地址 ：
浙江省杭州市滨江区江南大道3888号信雅达科技大厦
代理机构 ：
杭州裕阳联合专利代理有限公司
代理人 ：
高明翠
优先权 ：
CN202210240178.8
主分类号 ：
G06V10/774
IPC分类号 ：
G06V10/774 G06K9/62
法律状态
2022-06-03 ：
公开
注：本法律状态信息仅供参考，即时准确的法律状态信息须到国家知识产权局办理专利登记簿副本。
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