本发明实施例提供了一种发起主动对话的方法、设备及存储介质。发起主动对话的方法包括：获取待实现的对话任务；基于对话任务确定需要进行主动对话的目标用户；生成与目标用户进行主动对话的发起用户，并确定与目标用户相对应的对话信息；基于发起用户和对话信息向目标用户发起对话，获得与目标用户相对应的对话记录，以基于对话记录完成对话任务。本实施例提供的技术方案，有效地实现了可以向目标用户发起主动对话操作，对话的话语权并不是由目标用户所掌握，而是由发起用户掌握，这样可以引导目标用户进行对话，从而有效地提高了该方法的应用范畴和使用效率，在与目标用户对话完毕之后，则可以基于与目标用户之间的对话记录来完成对话任务。