对话方法、系统、设备及存储介质
实质审查的生效
摘要

本发明提供了对话方法、系统、设备及存储介质,其中,对话方法包括:互联网平台端服务端从第一应用接收通过第一发送方账号发送的第一会话消息,在根据第一发送方账号获得与第二应用端接收方账号之间的会话标识的情况下,根据会话标识向第二应用发送第一会话消息。其中,在第一应用为互联网平台端客户端的情况下,第二应用为社交应用公众号、且第二应用端接收方账号为社交应用端商家客服账号。在第一应用为社交应用公众号的情况下,第二应用为互联网平台端客户端、且第二应用端接收方账号为互联网平台端用户账号。这能够提升互联网平台端对话范围,提升用户与商家的会话效率,给用户及商家带来良好的会话体验。

基本信息
专利标题 :
对话方法、系统、设备及存储介质
专利标题(英):
暂无
公开(公告)号 :
CN114500430A
申请号 :
CN202210122220.6
公开(公告)日 :
2022-05-13
申请日 :
2022-02-09
授权号 :
暂无
授权日 :
暂无
发明人 :
曾天马仲阳张佳渊万宇辉
申请人 :
携程计算机技术(上海)有限公司
申请人地址 :
上海市徐汇区虹漕路421号63栋三楼
代理机构 :
上海隆天律师事务所
代理人 :
万铁占
优先权 :
CN202210122220.6
主分类号 :
H04L51/046
IPC分类号 :
H04L51/046  H04L51/10  H04L51/52  
法律状态
2022-05-31 :
实质审查的生效
IPC(主分类) : H04L 51/046
申请日 : 20220209
2022-05-13 :
公开
注:本法律状态信息仅供参考,即时准确的法律状态信息须到国家知识产权局办理专利登记簿副本。
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