本公开提供了一种文本匹配方法、文本匹配模型的训练方法、装置、设备、介质和产品，涉及人工智能技术领域，具体为自然语言处理、深度学习技术领域。文本匹配方法包括：对目标文本进行分词处理，得到初始字词；处理初始字词，得到目标字词，其中，目标字词包含的文本语义信息量低于初始字词包含的文本语义信息量；提取目标字词的字词特征；基于目标字词的字词特征，得到针对目标文本的文本特征；将目标文本的文本特征和候选文本的文本特征进行匹配，得到目标文本和候选文本之间的相似度。